manual_z550iq-r410az550iq_ALL_2023_03

Bu sayfa, kılavuzun PDF dosyasındaki metnin tamamıdır (sayfa sayfa). Görseller ve çizimler için PDF'i açın. — sibastore.com

Sayfa 1

ADDENDUM - EN

Error code display - E18 followed by a number - driver trip
Display sequence « E18 » / « # » 

Only available with software version 15.4 and higher.
: Actions to be performed by a qualified technician only

The driver trip number is different depending the model (MDX / TDX) and serial number of your heat pump. 

S/N starting with: 

S/N starting with: 

S/N starting with: 

MDX= C and D

Description
Possible causes
Possible solutions

MDX = B

TDX = B and C

TDX = D

—
—
1
EEPROM fault

15
15
4
Communication fault with master 
controller
—
—
14
Out-of-speed fault

Driver is damaged
 Replace the driver board

—
—
22
Compressor and PFC key data fault 
(can not be cleared

—
—
27
MCU FLASH verification fault (can 
not be cleared)

Compressor load too high:
- No flow in the heat exchanger: Close by 
pass valve if it is open too much
- Evaporator obstructed: Clean it with clear 
water
- Expansion valve malfunction: check if 
temperatures are normal (ST1 to ST5) 
Driver is damaged
 Replace the driver board

—
—
3/10/24
9
3/10/24 = PFC Over Current
OR
9 = Power overloading

The Input current is over Limit

—
19
13
Start up Failure
Compressor load is too high
Power OFF and then power ON the unit
Compressor is damaged
Measure the winding values

14
20
12
Motor position Loss
Compressor cable disconnected 
or is not connected properly
Check wiring of the compressor’s phases

The compressor Load is too high
 Power OFF and then power ON the unit
Compressor cable disconnected 
or is not connected properly
Check wiring of the compressor’s phases

2/3/4/10/11/12/13
2/3/4/10/11/12/13
2/11/23
Compressor Over Current

Compressor is damaged
- Measure the winding values
- Check compressor insulation

—
—
18
 BLDC1 motor speed is abnormal
Check fan motor
Replace fan motor if necessary

H0832900 RevA

Sayfa 2

FR

Affichage de code erreur - E18 suivi d’un chiffre - code interne driver
Séquence d’affichage « E18 » / « # »

Uniquement disponible avec la version du software 15.4 et supérieure.
: Actions réservées à un technicien qualifié

Le numéro de code interne driver est différent selon le modèle (MDX / TDX) et le numéro de série de votre pompe à chaleur. 

N° série qui 
commence avec : 

N° série qui 
commence avec : 

N° série qui 
commence avec : 

Description
Causes possibles
Solutions possibles

MDX= C et D

MDX = B

TDX = B and C

TDX = D

—
—
1
Défaut EEPROM

15
15
4
Défaut de communication avec le 
contrôleur maître

—
—
14
Défaut de vitesse

Le driver est endommagé
  Remplacer le driver

—
—
22
Compresseur et défaut de données de 
clé PFC (ne peut pas être effacé)

—
—
27
Défaut de vérification MCU FLASH (ne 
peut pas être effacé)

Charge du compresseur trop élevée :
- Absence de débit dans l’échangeur : fermer la 
vanne by pass si elle est trop ouverte
- Evaporateur obstrué : le nettoyer à l’eau claire
- Dysfonctionnement du détendeur : vérifier si 
les températures sont normales (ST1 à ST5) 
Le driver est endommagé
 Replacer le driver

Le courant d’entrée est supérieur à 
la limite

3/10/24 = PFC surintensité
OR
9 = Surcharge de puissance

—
—
3/10/24
9

La charge sur le compresseur est 
trop élevée
Éteindre puis rallumer l’appareil

—
19
13
Échec du démarrage

Le compresseur est endommagé
Mesurer les valeurs d’enroulement

Le câble du compresseur 
est déconnecté ou n’est pas 
correctement connecté

14
20
12
Perte de la position du moteur

La charge sur le compresseur est 
trop élevée
Éteindre puis rallumer l’appareil

Le câble du compresseur 
est déconnecté ou n’est pas 
correctement connecté

2/3/4/10/11/12/13
2/3/4/10/11/12/13
2/11/23
Surintensité du compresseur

Le compresseur est endommagé
- Mesurer les valeurs d’enroulement
- Vérifier l’isolation du compresseur

—
—
18
La vitesse du moteur BLDC1 est 
anormale
Vérifier le moteur du ventilateur
Remplacer le moteur du ventilateur si 
nécessaire

Vérifier le câblage des phases du compresseur

Vérifier le câblage des phases du compresseur

Sayfa 3

DE

E18 gefolgt von einer Zahl - interner Driver-Code
Anzeigesequenz „E18“ / „#“

Nur verfügbar mit Softwareversion 15.4 und höher.
: Einem qualifizierten Techniker vorbehaltene Maßnahmen
Die interne Driver-Code-Nummer ist je nach Modell (MDX / TDX) und Seriennummer Ihrer Wärmepumpe unterschiedlich. 

Seriennummer 
beginnend mit: 

Seriennummer 
beginnend mit: 

Seriennummer 
beginnend mit: 

Beschreibung
Mögliche Ursachen
Mögliche Lösungen

MDX= C und D

MDX = B

TDX = B und C

TDX = D

—
—
1
EEPROM-Fehler

15
15
4
Kommunikationsfehler mit dem 
Master-Controller

—
—
14
Geschwindigkeitsfehler

Der Driver ist beschädigt
 Driver austauschen

—
—
22
Kompressor und PFC-
Schlüsseldatenfehler (kann nicht 
gelöscht werden)

—
—
27
Fehler bei der Überprüfung der FLASH-
MCU (kann nicht gelöscht werden)

Last des Kompressors zu hoch: 
- Kein Durchfluss durch den Wärmetauscher: 
Bypass-Ventil schließen, wenn es zu weit 
geöffnet ist 
- Verdampfer verstopft: mit klarem Wasser 
reinigen 
- Fehlfunktion des Druckminderventils: 
überprüfen, ob die Temperaturen normal sind 
(ST1 bis ST5).
Der Driver ist beschädigt
Driver austauschen

Der Eingangsstrom ist höher als der 
Grenzwert

3/10/24 = PFC Überstrom
OR
9 = Leistungsüberlastung

—
—
3/10/24
9

Die Last auf dem Kompressor ist zu 
hoch
Das Gerät aus- und wieder einschalten

—
19
13
Start fehlgeschlagen

Der Kompressor ist beschädigt
Die Wicklungswerte messen

Das Kabel des Kompressors ist 
abgetrennt oder nicht richtig 
angeschlossen.

14
20
12
Verlust der Motorposition

Die Last auf dem Kompressor ist zu 
hoch
Das Gerät aus- und wieder einschalten

Das Kabel des Kompressors ist 
abgetrennt oder nicht richtig 
angeschlossen.

2/3/4/10/11/12/13
2/3/4/10/11/12/13
2/11/23
Überstrom des Kompressors

Der Kompressor ist beschädigt
- Die Wicklungswerte messen 
- Die Isolierung des Kompressors überprüfen

—
—
18
Die Geschwindigkeit des Motors 
BLDC1 ist anormal

Den Motor des Ventilators 
überprüfen
Den Motor des Ventilators ggf. austauschen

Die Verdrahtung der Phasen des Kompressors 
überprüfen

Die Verdrahtung der Phasen des Kompressors 
überprüfen

Sayfa 4

NL

E18 gevolgd door een cijfer - interne drivercode
Weergavereeks “E18” / “#”

Uitsluitend verkrijgbaar met de versie 15.4 en hoger van de software.
: Acties voorbehouden aan een gekwalificeerde monteur

Het interne codenummer van de driver verschilt aan de hand van het model (MDX / TDX) en het serienummer van uw warmtepomp.  

Serienummer 
beginnend met: 

Serienummer 
beginnend met: 

Serienummer 
beginnend met: 

Beschrijving
Mogelijke oorzaken
Mogelijke oplossingen

MDX= C en D

MDX = B

TDX = B en C

TDX = D

—
—
1
EEPROM fout

15
15
4
Communicatiefout met de master 
controller
—
—
14
Snelheidsstoring

De driver is beschadigd
Vervang de driver

—
—
22
Compressor en probleem met de 
gegevens van de PFC-sleutel (kan 
niet gewist worden)

—
—
27
Probleem met controle MCU 
FLASH (kan  niet gewist worden)

De compressor wordt teveel belast: 
- Geen debiet in de warmtewisselaar: sluit 
de by-passklep als deze te ver open staat 
- Verdamper verstopt: reinig deze met 
helder water 
- Storing aan de ontspanner: controleer of 
de temperaturen normaal zijn (ST1 tot ST5)
De driver is beschadigd
Vervang de driver

De ingangsstroom is hoger dan 
de limiet

—
—
3/10/24
9
3/10/24 = PFC overspanning
OF
9 = Overbelasting vermogen

De compressor wordt teveel 
belast
Schakel het apparaat uit en daarna weer in

—
19
13
Start mislukt

De compressor is beschadigd
Meet de waarden van de wikkeling

De kabel van de compressor is 
losgekoppeld of niet meer goed 
aangesloten

14
20
12
Verlies positie motor

De compressor wordt teveel 
belast
Schakel het apparaat uit en daarna weer in

De kabel van de compressor is 
losgekoppeld of niet meer goed 
aangesloten

2/3/4/10/11/12/13
2/3/4/10/11/12/13
2/11/23
Overspanning bij de compressor

De compressor is beschadigd
- Meet de waarden van de wikkeling 
- Controleer de isolatie van de compressor

—
—
18
Het toerental van de motor BLDC1 
is niet normaal

Controleer de motor van de 
ventilator

Controleer de bekabeling van de fasen van 
de compressor

Controleer de bekabeling van de fasen van 
de compressor

Vervang indien nodig de motor van de 
ventilator

Sayfa 5

ES

E18 seguido de un dígito - código interno driver
Secuencia de visualización «E18» / «#»

Solo disponible a partir de la versión de software 15.4.
: acciones reservadas a un técnico cualificado

El número de código del controlador interno es diferente según el modelo (MDX/TDX) y el número de serie de la bomba de calor.  

N.º serie que 
empieza por: 

N.º serie que 
empieza por: 

N.º serie que 
empieza por: 

Descripción
Causas posibles
Soluciones possibles

MDX= C y D

MDX = B

TDX = B y C

TDX = D

—
—
1
Fallo EEPROM

15
15
4
Fallo de comunicación con el 
controlador maestro
—
—
14
Fallo de velocidad

El driver está dañado
Reemplazar el driver

—
—
22
Fallo en los datos clave del 
compresor y PFC (no se puede 
borrar)

—
—
27
Fallo de comprobación MCU FLASH 
(no se puede borrar)

Carga del compresor demasiado alta: 
- No hay caudal en el intercambiador: 
cerrar la válvula bypass si está demasiado 
abierta 
- Evaporador obstruido: limpiarlo con agua 
limpia 
- Mal funcionamiento de la válvula de 
expansión: comprobar si las temperaturas 
son normales (ST1 a ST5)
El driver está dañado
Volver a poner el driver

La corriente de entrada supera 
el límite

—
—
3/10/24
9
3/10/24 = Sobreintensidad PFC
O
9 = Sobrecarga eléctrica

La carga del compresor es 
demasiado elevada
Apagar y volver a encender el aparato

—
19
13
Fallo de arranque

El compresor está dañado
Medir los valores de bobinado

14
20
12
Pérdida de posición del motor
El cable del compresor está 
desconectado o mal conectado

La carga del compresor es 
demasiado elevada
Apagar y volver a encender el aparato

El cable del compresor está 
desconectado o mal conectado

2/3/4/10/11/12/13
2/3/4/10/11/12/13
2/11/23
Sobreintensidad del compresor

El compresor está dañado
- Medir los valores de bobinado 
- Comprobar el aislamiento del compresor

—
—
18
La velocidad del motor BLDC1 es 
anormal
Verificar el motor del ventilador
Cambiar el motor del ventilador en caso 
necesario

Verificar el cableado de las fases del 
compresor

Verificar el cableado de las fases del 
compresor

Sayfa 6

PT

E18 seguido por um dígito - código interno driver
Sequência de visualização “E18” / “#”

Disponível apenas com a versão do software 15.4 e superior.
: Intervenções reservadas a um técnico qualificado
O número de código interno do driver é diferente segundo o modelo (MDX / TDX) e o número de série da sua bomba de calor. 

N° de série que 

N° de série que 

N° de série que 

começa por: 

começa por: 

começa por: 

Descripción
Causas posibles
Soluciones possibles

MDX= C e D

MDX = B

TDX = B e C

TDX = D

—
—
1
Defeito EEPROM

15
15
4
Defeito de comunicação com o 
controlador mestre
—
—
14
Defeito de velocidade

O driver está danificado
Substituir o driver

—
—
22
Compressor e defeito de dados da 
chave PFC (não pode ser apagado)

—
—
27
Defeito de verificação MCU FLASH 
(não pode ser apagado)

Carga do compressor demasiado elevada: 
- Ausência de caudal no permutador: 
fechar a válvula by pass se ela estiver 
demasiado aberta 
- Evaporador obstruído: limpá-lo com água 
clara 
- Mau funcionamento do redutor de 
pressão: verificar se as temperaturas estão 
normais (ST1 a ST5)
O driver está danificado
Substituir o driver

A corrente de entrada é superior 
ao limite

—
—
3/10/24
9
3/10/24 = PFC sobre-intensidade
OU
9 = Sobrecarga de potência

A carga no compressor é 
demasiado elevada

Desligar e depois ligar novamente o 
aparelho
O compressor está danificado
Medir os valores de enrolamento

—
19
13
Fracasso do arranque

O cabo do compressor está 
desconectado ou não está 
corretamente conectado

14
20
12
Perda da posição do motor

A carga no compressor é 
demasiado elevada

Desligar e depois ligar novamente o 
aparelho
O cabo do compressor está 
desconectado ou não está 
corretamente conectado

2/3/4/10/11/12/13
2/3/4/10/11/12/13
2/11/23
Sobre-intensidade do compressor

O compressor está danificado
- Medir os valores de enrolamento 
- Verificar a isolação do compressor

—
—
18
A velocidade do motor BLDC1 é 
anormal
Verificar o motor do ventilador
Substituir o motor do ventilador se 
necessário

Verificar a cablagem das fases do 
compressor

Verificar a cablagem das fases do 
compressor

Sayfa 7

IT

E18 seguito da un numero - codice interno driver
Sequenza di visualizzazione “E18” / “#”

Disponibile unicamente con la versione del software 15.4 e superiore.
: Azioni riservate a un tecnico qualificato

Il numero di codice interno driver differisce a seconda del modello (MDX / TDX) e del numero di serie della pompa di calore.  

N° di serie che 

N° di serie che 

N° di serie che 

inizia con: 
MDX= C e D

inizia con: 

inizia con: 
TDX = B e C

Descripción
Causas posibles
Soluciones possibles

MDX = B

TDX = D

—
—
1
Errore EEPROM

15
15
4
Errore di comunicazione con il 
rilevatore master
—
—
14
Errore di velocità

Il driver è danneggiato
Sostituire il driver

—
—
22
Compressore e errore dati chiave 
PFC (non può essere cancellato)

—
—
27
Errore di verifica MCU FLASH (non 
può essere cancellato)

Carica del compressore troppo elevata:
- Assenza di portata nello scambiatore: 
chiudere la valvola di by-pass se è troppo 
aperta
- Evaporatore ostruito: pulirlo con acqua 
di rete
- Malfunzionamento del riduttore: 
verificare se le temperature sono normali 
(da ST1 a ST5)
Il driver è danneggiato
Sostituire il driver

La corrente d’ingresso è 
superiore al limite

—
—
3/10/24
9
"3/10/24 = PFC sovraintensità 
OPPURE 
9 = Sovraccarico di potenza"

La carica sul compressore è 
troppo elevata
Spegnere poi riaccendere l’apparecchio

—
19
13
Avvio fallito

Il compressore è danneggiato
Misurare i valori di avvolgimento

Il cavo del compressore è 
scollegato o non è collegato 
correttamente

14
20
12
Perdita della posizione del motore

La carica sul compressore è 
troppo elevata
Spegnere poi riaccendere l’apparecchio

Il cavo del compressore è 
scollegato o non è collegato 
correttamente

2/3/4/10/11/12/13
2/3/4/10/11/12/13
2/11/23
Sovraintensità del compressore

Il compressore è danneggiato
- Misurare i valori di avvolgimento
- Verificare l’isolamento del compressore

—
—
18
La velocità del motore BLDC1 è 
anomala

Controllare il motore del 
ventilatore

Verificare il cablaggio delle fasi del 
compressore

Verificare il cablaggio delle fasi del 
compressore

Sostituire il motore ventilatore se 
necessario

Sayfa 8

EL

E18 ακολουθούμενο από έναν αριθμό - εσωτερικός κωδικός προγράμματος οδήγησης
Ακολουθία εμφάνισης «E18» / «#»

Διατίθεται μόνο με την έκδοση λογισμικού 15.4 και νεότερη.
: Ενέργειες που πρέπει να αναλαμβάνονται από ειδικευμένο τεχνικό
Ο εσωτερικός κωδικός του προγράμματος οδήγησης διαφέρει ανάλογα με το μοντέλο (MDX / TDX) και τον σειριακό αριθμό της αντλίας θερμότητας. 

Σειριακός αριθμός 

Σειριακός αριθμός 

Σειριακός αριθμός 

που αρχίζει με: 

που αρχίζει με: 

που αρχίζει με: 

Descripción
Causas posibles
Soluciones possibles

MDX= C και D

MDX = B

TDX = B και C

TDX = D

—
—
1
Σφάλμα EEPROM

15
15
4
Σφάλμα επικοινωνίας με τον κεντρικό 
ελεγκτή

—
—
14
Σφάλμα ταχύτητας

Το πρόγραμμα οδήγησης είναι 
κατεστραμμένο
Αντικαταστήστε το πρόγραμμα οδήγησης

—
—
22
Σφάλμα δεδομένων συμπιεστή 
και κλειδιού PFC (δεν μπορεί να 
διαγραφεί)

—
—
27
Σφάλμα ελέγχου MCU FLASH (δεν 
μπορεί να διαγραφεί)

Πολύ υψηλό φορτίο συμπιεστή: 
- Καμία ροή στον εναλλάκτη: κλείστε τη 
βαλβίδα παράκαμψης εάν είναι πολύ ανοιχτή 
- Βουλωμένος εξατμιστής: καθαρίστε τον με 
καθαρό νερό 
- Δυσλειτουργία εκτονωτικής βαλβίδας: ελέγξτε 
εάν οι θερμοκρασίες είναι κανονικές (ST1 έως 
ST5)
Το πρόγραμμα οδήγησης είναι 
κατεστραμμένο
Αντικαταστήστε το πρόγραμμα οδήγησης

Το ρεύμα εισόδου είναι πάνω από 
το όριο

“3/10/24 = Υπερένταση PFC 
Ή 
9 = Υπερφόρτωση ρεύματος”

—
—
3/10/24
9

Το φορτίο στον συμπιεστή είναι 
πολύ υψηλό

Απενεργοποιήστε και, στη συνέχεια, 
ενεργοποιήστε τη συσκευή
Ο συμπιεστής είναι 
κατεστραμμένος
Μετρήστε τις τιμές περιέλιξης

—
19
13
Σφάλμα εκκίνησης

Το καλώδιο του συμπιεστή είναι 
αποσυνδεδεμένο ή δεν είναι 
σωστά συνδεδεμένο

14
20
12
Απώλεια της θέσης του κινητήρα

Το φορτίο στον συμπιεστή είναι 
πολύ υψηλό

Απενεργοποιήστε και, στη συνέχεια, 
ενεργοποιήστε τη συσκευή
Το καλώδιο του συμπιεστή είναι 
αποσυνδεδεμένο ή δεν είναι 
σωστά συνδεδεμένο

2/3/4/10/11/12/13
2/3/4/10/11/12/13
2/11/23
Υπερένταση συμπιεστή

Ο συμπιεστής είναι 
κατεστραμμένος

—
—
18
Η ταχύτητα του κινητήρα BLDC1 είναι 
μη φυσιολογική

Ελέγξτε τον κινητήρα του 
ανεμιστήρα

Ελέγξτε την καλωδίωση των φάσεων του 
συμπιεστή

Ελέγξτε την καλωδίωση των φάσεων του 
συμπιεστή

- Μετρήστε τις τιμές περιέλιξης 
- Ελέγξτε τη μόνωση του συμπιεστή

Αντικαταστήστε το μοτέρ του ανεμιστήρα εάν 
χρειάζεται

Sayfa 9

SV

E18 följt av en siffra – kod intern drivrutin
Visningssekvens E18/#

Finns endast med programvaruversion 15.4 och senare.
: Åtgärder som endast ska utföras av behörig tekniker
Drivrutinens interna nummer skiljer sig beroende på modell (MDX / TDX) och serienummer för din värmepump. 

Serienr. som 

Serienr. som börjar 

Serienr. som börjar 

börjar med: 
MDX = C och D

med: 
MDX = B

med: 
TDX = B och C

Descripción
Causas posibles
Soluciones possibles

TDX = D

—
—
1
EEPROM-fel

15
15
4
Fel på kommunikationen med 
huvudstyrenhet
—
—
14
Varvtalsfel

Drevet är skadat
Byt drevet

—
—
22
Kompressor och fel på data från 
PFC-nyckel (kan inte raderas)

—
—
27
Verifieringsfel MCU FLASH (kan 
inte raderas)

Kompressorn är överbelastad: 
– Inget flöde i värmeväxlaren; stäng 
bypass-ventilen om denna är för öppen 
– Förångaren igensatt: rengör med rent 
vatten 
– Felfunktion på tryckregulatorn: verifiera 
att temperaturen är normal (ST1-ST5)
Drevet är skadat
Byt drevet

Ingående spänning är högre än 
gränsvärdet

—
—
3/10/24
9
3 = överström PFC
ELLER
9 = Effektöverlast

—
19
13
Start misslyckades
Kompressorn är överbelastad
Stäng av enheten och slå på den igen
Kompressorn är skadad
Mät lindningens värden

14
20
12
Motorn står inte längre i läge
Kompressorkabeln är inte 
ansluten eller felaktigt ansluten

Kompressorn är överbelastad
Stäng av enheten och slå på den igen
Kompressorkabeln är inte 
ansluten eller felaktigt ansluten
Verifiera kablaget till kompressorns faser

2/3/4/10/11/12/13
2/3/4/10/11/12/13
2/11/23
Överström kompressor

Kompressorn är skadad
- Mät lindningens värden 
- Verifiera kompressorns isolering

—
—
18
Onormalt varvtal för BLDC1-motor
Verifiera fläktmotorn
Byt vid behov fläktmotorn

Verifiera kablaget till kompressorns faser

Sayfa 10

HU

E18, majd egy szám – belső meghajtó kód
„E18”/„#” kijelzési szekvencia

Csak a 15.4-es és annál újabb szoftververzióval érhető el.
: Csak képzett technikus által végezhető műveletek
A belső illesztőprogram kódszáma eltér a modelltől (MDX/TDX) és a hőszivattyú sorozatszámától függően. 

A sorozatszám 
a következővel 

A sorozatszám 
a következővel 

A sorozatszám 
a következővel 

kezdődik: 
MDX= C és D

Descripción
Causas posibles
Soluciones possibles

kezdődik: 

kezdődik: 
TDX = B és C

MDX = B

TDX = D

—
—
1
EEPROM hiba

15
15
4
Leírás

—
—
14
Défaut de vitesse

A megajtó megsérült
Cserélje a meghajtót

—
—
22
Compresseur et défaut de données de 
clé PFC (ne peut pas être effacé)

—
—
27
Défaut de vérification MCU FLASH (ne 
peut pas être effacé)

A kompresszor terhelése túl magas: 
- nincs áramlás a hőcserélőben: zárja le a bypass 
szelepet, ha túlzottan nyitott; 
- eltömődött párologtató: tiszta vízzel tisztítsa 
meg; 
- a nyomáscsökkentő hibás működése: 
ellenőrizze, hogy a hőmérsékletek normálisak-e 
(ST1–ST5).
A megajtó megsérült
Cserélje ki a meghajtót

A bemeneti áram a határérték felett 
van

3/10/24 = PFC túláram
VAGY
9 = Teljesítmény túlterhelés

—
—
3/10/24
9

—
19
13
Sikertelen indítás
A kompresszor terhelése túl magas
Kapcsolja ki, majd kapcsolja be a készüléket

A kompresszor megsérült
Mérje meg a tekercselési értékeket

A kompresszor kábele le van 
választva vagy nincs megfelelően 
csatlakoztatva

14
20
12
A motor helyzetének elvesztése

A kompresszor terhelése túl magas
Kapcsolja ki, majd kapcsolja be a készüléket
A kompresszor kábele le van 
választva vagy nincs megfelelően 
csatlakoztatva

2/3/4/10/11/12/13
2/3/4/10/11/12/13
2/11/23
Kompresszor túlárama

A kompresszor megsérült
- Mérje meg a tekercselési értékeket 
- Ellenőrizze a kompresszor szigetelését

—
—
18
A BLDC1 motor fordulatszáma 
rendellenes
Ellenőrizze a ventilátor motorját
Szükség esetén cserélje a ventilátormotort

Ellenőrizze a kompresszor fázisainak 
vezetékezését

Ellenőrizze a kompresszor fázisainak 
vezetékezését

Sayfa 11

PL

E18, po którym następuje liczba – kod wewnętrzny sterownika
Sekwencja wyświetlania „E18”/„#”

Dostępne tylko z wersją oprogramowania 15.4 i nowszą.
: Czynności zastrzeżone dla wykwalifikowanego technika
Wewnętrzny numer kodu sterownika różni się w zależności od modelu (MDX/TDX) i numeru seryjnego pompy ciepła. 

Numer seryjny 
zaczynający się 

Numer seryjny 
zaczynający się od: 

Numer seryjny 
zaczynający się od: 

od: 
MDX= C i D

Descripción
Causas posibles
Soluciones possibles

MDX = B

TDX = B i C

TDX = D

—
—
1
Błąd EEPROM

15
15
4
Błąd komunikacji ze sterownikiem 
nadrzędnym
—
—
14
Błąd prędkości

Uszkodzenie sterownika
Wymień sterownik

—
—
22
Błąd sprężarki i danych klucza PFC 
(ten błąd nie może zostać usunięty)

—
—
27
Błąd weryfikacji FLASH MCU (ten 
błąd nie może zostać usunięty)

Zbyt duże obciążenie sprężarki: 
- brak przepływu w wymienniku: zamknij 
zawór obejściowy, jeśli jest otwarty za 
bardzo; 
- zatkanie parownika: oczyść go czystą 
wodą; 
- awaria zaworu rozprężnego: sprawdź, czy 
wartości temperatury są normalne (ST1 do 
ST5).
Uszkodzenie sterownika
Wymień sterownik

Prąd wejściowy przekracza 
wartość graniczną

—
—
3/10/24
9
3/10/24 = Przetężenie PFC
LUB
9 = Przeciążenie mocy

Obciążenie sprężarki jest zbyt 
duże

Wyłącz urządzenie, a następnie włącz je 
ponownie
Uszkodzenie sprężarki
Zmierz wartości uzwojenia

—
19
13
Błąd uruchamiania

14
20
12
Utrata pozycji silnika
Kabel sprężarki jest odłączony 
lub podłączony nieprawidłowo
Sprawdź okablowanie fazowe sprężarki

Obciążenie sprężarki jest zbyt 
duże

Wyłącz urządzenie, a następnie włącz je 
ponownie
Kabel sprężarki jest odłączony 
lub podłączony nieprawidłowo
Sprawdź okablowanie fazowe sprężarki

2/3/4/10/11/12/13
2/3/4/10/11/12/13
2/11/23
Przetężenie sprężarki

Uszkodzenie sprężarki
- Zmierz wartości uzwojenia 
- Sprawdź izolację sprężarki

—
—
18
Nienormalna prędkość silnika 
BLDC1
Sprawdź silnik wentylatora
W razie potrzeby wymień silnik 
wentylatora

Sayfa 12

BG

E18, последвано от една цифра – вътрешен код на драйвера
Показване на последователността „E18”/„#”

Предлага се само с версия на софтуера 15.4 и по-нова.
: Действия, запазени за квалифициран техник

Вътрешният кодов номер на драйвера е различен в зависимост от модела (MDX/TDX) и серийния номер на Вашата термопомпа. 

Номер на серия, 

Номер на серия, 

Номер на серия, 

която започва с: 

която започва с: 

която започва с: 

Descripción
Causas posibles
Soluciones possibles

MDX= C и D

MDX = B

TDX = B и C

TDX = D

—
—
1
Грешка в EEPROM

15
15
4
Неизправност в комуникацията 
с главния контролер

—
—
14
Грешка в скоростта

Драйверът е повреден
Смяна на драйвер

—
—
22
Грешка в ключовите данни на 
компресора и PFC (не може да бъде 
изчистена)

—
—
27
Грешка при проверката на MCU 
FLASH (не може да бъде изчистена)

Твърде високо зареждане на компресора: 
- Няма дебит в топлообменника: затворете 
байпасния клапан, ако е прекалено отворен 
- Запушен изпарител: почистете го с чиста 
вода 
- Неизправност на разширителния вентил: 
проверете дали температурите са нормални 
(ST1 до ST5)
Драйверът е повреден
Смяна на драйвер

3/10/24 = Претоварване по ток на 
PFC
ИЛИ
9 = Претоварване на захранването

Входящият ток е над границата

—
—
3/10/24
9

Зареждането на компресора 
е твърде голямо
Изключване и повторно включване на уреда

—
19
13
Неуспешно стартиране

Компресорът е повреден
Измерване на стойностите на намотката

Кабелът на компресора 
е изключен или не е свързан 
правилно

14
20
12
Загуба на позицията на двигателя

Зареждането на компресора 
е твърде голямо
Изключване и повторно включване на уреда

Кабелът на компресора 
е изключен или не е свързан 
правилно

2/3/4/10/11/12/13
2/3/4/10/11/12/13
2/11/23
Претоварване на компресора

Компресорът е повреден
- Измерване на стойностите на намотката 
- Проверете изолацията на компресора

—
—
18
Скоростта на двигателя 
BLDC1 е ненормална

Проверете мотора на 
вентилатора

Проверете фазовото окабеляване на 
компресора

Проверете фазовото окабеляване на 
компресора

Ако е необходимо, сменете двигателя на 
вентилатора

Sayfa 13

CS

E18 následované číslicí – interní kód driveru
Posloupnost zobrazení „E18“ / „#“

Pouze k dispozici s verzí softwaru 15.4 a vyšší.
: Činnosti vyhrazené pro kvalifikovaného technika
Číslo interního kódu ovladače se liší v závislosti na modelu (MDX/TDX) a sériovém čísle vašeho tepelného čerpadla. 

Sériové číslo 
začínající na: 

Sériové číslo 
začínající na: 

Sériové číslo 
začínající na: 

Descripción
Causas posibles
Soluciones possibles

MDX= C a D

MDX = B

TDX = B a C

TDX = D

—
—
1
Chyba EEPROM

15
15
4
Chyba komunikace s nadřazenou 
řídicí jednotkou
—
—
14
Chyba rychlosti

Driver je poškozený
Vyměňte driver

—
—
22
Kompresor a chyba klíčových údajů 
PFC (nelze vymazat)

—
—
27
Chyba ověření MCU FLASH (nelze 
vymazat)

Zatížení kompresoru je příliš vysoké: 
- chybějící průtok ve výměníku: zavřete 
obtokový ventil, pokud je příliš otevřený 
- ucpaný výparník: vyčistěte ho čistou 
vodou 
- porucha expanzního ventilu: zkontrolujte, 
zda jsou teploty obvyklé (ST1 až ST5)
Driver je poškozený
Vyměňte driver

Vstupní proud je vyšší než mezní 
hodnota

—
—
3/10/24
9
3/10/24 = PFC přepětí
NEBO
9 = Výkonové přetížení

Zatížení kompresoru je příliš 
vysoké
Zařízení vypněte a poté znovu zapněte

—
19
13
Nespouští se

Kompresor je poškozený
Změřte hodnoty vinutí

14
20
12
Ztráta polohy motoru
Kabel kompresoru je odpojen 
nebo není správně připojen

Zatížení kompresoru je příliš 
vysoké
Zařízení vypněte a poté znovu zapněte

Kabel kompresoru je odpojen 
nebo není správně připojen

2/3/4/10/11/12/13
2/3/4/10/11/12/13
2/11/23
Přepětí kompresoru

Kompresor je poškozený
- Změřte hodnoty vinutí 
- Zkontrolujte izolaci kompresoru

—
—
18
Rychlost motoru BLDC1 je 
neobvyklá.
Zkontrolujte motor ventilátoru
V případě potřeby vyměňte motor 
ventilátoru

Zkontrolujte kabelové vedení fází 
kompresoru

Zkontrolujte kabelové vedení fází 
kompresoru

Sayfa 14

SK

E18, za ktorým nasleduje číslo – interný kód pohonu
Sekvencia zobrazenia „E18“/„č.“

K dispozícii len s verziou softvéru 15.4 a vyššou.
: Úkony vyhradené pre kvalifikovaného technika
Číslo interného kódu pohonu sa líši v závislosti od modelu (MDX/TDX) a sériového čísla vášho tepelného čerpadla. 

Sériové číslo, 
ktoré začína na: 

Sériové číslo, ktoré 

Sériové číslo, ktoré 

začína na: 

začína na: 
TDX = B a C

Descripción
Causas posibles
Soluciones possibles

MDX= C a D

MDX = B

TDX = D

—
—
1
Porucha EEPROM

15
15
4
Porucha komunikácie s hlavným 
regulátorom
—
—
14
Porucha otáčok

Pohon je poškodený
Vymeňte pohon

—
—
22
Kompresor a chybné údaje kľúča 
PFC (nedá sa vymazať)

—
—
27
Chyba kontroly MCU FLASH (nedá 
sa vymazať)

Príliš vysoké zaťaženie kompresora:
- vo výmenníku nie je prietok: uzavrite 
obtokový ventil, ak je príliš otvorený 
- zanesený výparník: vyčistite ho čistou 
vodou 
- porucha expanzného ventilu: skontrolujte, 
či sú teploty normálne (ST1 až ST5)
Pohon je poškodený
Vymeňte pohon

—
—
3/10/24
9
3/10/24 = nadprúd PFC
ALEBO
9 = preťaženie napájania

Vstupný prúd prekračuje limit

Zaťaženie kompresora je príliš 
vysoké
Vypnite a potom zapnite zariadenie

—
19
13
Zlyhanie spustenia

Kompresor je poškodený
Zmerajte hodnoty vinutia

14
20
12
Strata polohy motora
Kábel kompresora je odpojený 
alebo nie je správne pripojený
Skontrolujte zapojenie fáz kompresora

Zaťaženie kompresora je príliš 
vysoké
Vypnite a potom zapnite zariadenie

Kábel kompresora je odpojený 
alebo nie je správne pripojený
Skontrolujte zapojenie fáz kompresora

2/3/4/10/11/12/13
2/3/4/10/11/12/13
2/11/23
Nadprúd kompresora

Kompresor je poškodený
- Zmerajte hodnoty vinutia 
- Skontrolujte izoláciu kompresora

—
—
18
Otáčky motora BLDC1 sú 
abnormálne.
Skontrolujte motor ventilátora
V prípade potreby vymeňte motor 
ventilátora

Sayfa 15

AR

 كود الـدرايفر الداخيلي-  متبوعة برقمE18

 « عىل الشاشةE18 » / « # » مرحلة عرض

 واإلصدارات األحدث15.4 .متوفر فقط مع إصدار الᣂب نامج•	  : أعمال مخصصة لفᣎن ي مؤهل

( رقم الكود الداخيلي للمُشغل يختلف حسب الموديلMDX / TDX)  .والرقم التسلسيلي للمضخة الحرارية الخاصة بك

 الرقم التسلسيلي

 الرقم التسلسيلي الذي

 الرقم التسلسيلي الذي

الذي يبدأ بـ: 
 = ج و دMDX

يبدأ بـ: 
 = بMDX

يبدأ بـ: 
 = ب و جTDX

الوصف
األسباب المحتملة
الحلول الممكنة

 = دTDX

—
—1 عطلEEPROM

15
15
4ي االتصال مع وحدة التحكم الرئيسية
خلل ᣚف

عطل ᣚف

—
—14ي الرسعة

الدرايفر تالف
استبدل الدرايفر

الضاغط وعطل ᣚف

—
—22
  (الPFC ي بيانات مفتاح

يمكن محوه)

—
—27
  (ال يمكنMCU FLASH عطل ف التحقق

محوه)

حمل الضاغط مرتفع جدًا:
ي المُبادل: أغلق صمام التحويلة إذا 

 عدم وجود تدفق ᣚف-
كان مفتوحًا أكᣂث من الالزم
ي
9
 زيادة التيارPFC = 10/24/3/

 المُبخر مسدودًا: قم بتنظيفه بالماء الصاᣚف-
 ي مخفض الضغط: تحقق إذا كانت درجات

التيار الداخل أعىل من الحد المسموح به

—
—3/10/24

أو
 = طاقة زائدة9

 خلل ᣚف-
)ST5  إىلST1( الحرارة عادية
الدرايفر تالف
استبدل الدرايفر

الشحن ᣚف
اطفأ ثم أعد تشغيل الجهاز
الضاغط تالف
قياس قيم الملفات

—19
13ي البدء
فشل ᣚف
ي الضاغط مرتفع جدًا

14
20
12فقدان موضع الموتور
كابل الضاغط غᣂي موصول أو غᣂي موصل 

بشكل صحيح
تحقق من توصيالت كابالت أطوار الضاغط

الشحن ᣚف
اطفأ ثم أعد تشغيل الجهاز
كابل الضاغط غᣂي موصول أو غᣂي موصل 

ي الضاغط مرتفع جدًا

2/3/4/10/11/12/13
2/3/4/10/11/12/13
2/11/23ي تيار الضاغط
زيادة ᣚف

بشكل صحيح
تحقق من توصيالت كابالت أطوار الضاغط

الضاغط تالف
 قياس قيم الملفات-
 التحقق من عزل الضاغط-

—
—
18
 BLDC1 رسعة الموتور
 

غᣂي طبيعية
تحقق من محرك المروحة
استبدل موتور المروحة إذا لزم األمر